よくある質問
お客様からのお問合せから
よくある質問をまとめました
- レンタルしている植物が枯れた場合はどうなりますか？
- スタッフがご都合のよいお日にちに新しい物とお取替えにお伺いします。
- 植物の水やりもこちらでする必要はないのですか？
- お伺いするのは月２回なので植物の種類によっては水やりをお願いする場合がございます。
- 植物の組み合わせをこちらで指定する事は可能ですか？
- 基本的にお客様が選ばれた植物をお届けいたしますが、設置する環境によってはアドバイスさせて頂く事がございます。
- 個人で自宅用にレンタルする事も可能ですか？
- はい。法人様、ショップ様、個人様関係なくレンタルをお受けいたします。
- 花などを取り入れたレイアウトをして頂く事はできますか？
- 申し訳ございません。当社では生花は扱っておりませんので観葉植物のみのレンタルとなります。
- イベントなどで１日だけのレンタルもできますか？
- はい。１日単位でのレンタルも可能です。お気軽にご相談下さい。
- レンタルの解約をした場合はいつまでに言えばいいですか？
- 解約をしたい月の２ヶ月前に当社にご連絡いただければ解約手続きをいたします。
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